Aucun service après vente: 3 appels pour demander à "recharger" en graviers un chantier réalisé par cette entreprise: toujours la même réponse de "la secrétaire" qui va demander à son patron de m'appeler ce qu'il ne fait jamais....
Zéro suivi de chantier, malfaçon sur les raccords, pente à reprendre 2 fois. Et le pompon, M. Solive va colporter dans le voisinage que les travaux prennent du retard parce qu'il y a des râleurs qui l'empêchent de travailler.
Bien évidemment, jamais rien par devant. Manque de courage en plus du manque de professionnalisme peut-être !
Tout le monde le sait déjà, quand on prévois des travaux, ça se passe rarement comme prévu.
Avec Mr. Delcroix, c'est tout autre chose, et quel bonheur !
À l'écoute, de bon conseil, disponible, tout deviens facile en faisant appel à lui!
Un vrai bonheur, merci encore à vous, et à très bientôt pour de prochains projets !
J'ai fait appel à la société Absorbex pour la première fois en juillet 2023 pour la vidange d'un bac à graisse pour mon restaurant. Je suis très satisfaite de leur intervention et de leur disponibilité.
Me concernant l'équipe a été réactive et le job a été fait (d'où les étoiles).
Là où je rejoins certains commentaires, c'est qu'effectivement leur équipe est arrivée avec une artillerie lourde qui impressionne et le devis était en conséquence. Tarif élevé voire excessif !
Étant dans l'urgence et sous pression j'ai accepté mais vous conseille de prendre le temps de comparer les tarifs et expertises avec d'autres entreprises.
Nous avons appelé cette société pour faire un état des lieux de notre installation et des travaux à réaliser. Je n'ai pas pu finir ma phrase que la personne qui a décroché m'a répondu très sèchement qu'il ne faisait pas de diagnostics et, alors que je posais une autre question, m'a raccroché au nez. Nous avions pourtant eu recours à leurs services il y a quelque années... Une entreprise qui fête ses 20 ans mais apparemment ne se bonifie pas avec l'âge