Aucun service après vente: 3 appels pour demander à "recharger" en graviers un chantier réalisé par cette entreprise: toujours la même réponse de "la secrétaire" qui va demander à son patron de m'appeler ce qu'il ne fait jamais....
Tout le monde le sait déjà, quand on prévois des travaux, ça se passe rarement comme prévu.
Avec Mr. Delcroix, c'est tout autre chose, et quel bonheur !
À l'écoute, de bon conseil, disponible, tout deviens facile en faisant appel à lui!
Un vrai bonheur, merci encore à vous, et à très bientôt pour de prochains projets !
J’ai fait appel à la société Thome Vrd pour des travaux de terrassement, Mr Deloffre a suivi le chantier, très à l’écoute, il m’a transmis un devis correct, les travaux se sont très bien déroulés, équipe sympathique et professionnelle, le résultat est au-dessus de mes attentes, je suis très satisfait de leur prestation
Absorbex a dû intervenir 2 fois en 2 jours à mon domicile pour un problème sur une pompe de relevage.
Je leur avais signalé lors de mon 1er appel que la pompe tournait en continue ; ils m'ont donc envoyé un camion afin d'effectuer un éventuel pompage, sauf qu'au final, la station était vide. Je me suis quand même fait facturer "purge + contrôle des stations". Une action qui n'aura servi à rien puisque j'ai du les rappeler le soir même car ma pompe était de nouveau en défaut.
L'équipe qui est intervenue le lendemain, très compétente, a su identifier la panne et la réparer le jour même.
Je regrette juste la première intervention qui n'aura servi à rien et m'a été lourdement facturé.
Aurélien C.
Le devis a été réalisé rapidement, et l'intervention également.
Tout a été rapide et efficace, je recommande vivement Absorbex Assainissement Francilien
Après avoir sollicité plusieurs professionnels en cas d'urgence, celle-ci a été la seule à intervenir promptement le jour même, sans me facturer plus que nécessaire
J'ai fais appel à la société pour changer ma pompe de relevage des eaux usées pour mon domicile. Le RDV a été pris par téléphone (avec envoi de photo par mail) et le tarif m'a été annoncé à ce moment-là (donc pas de surprise).
L'intervention a pu se faire dès le lendemain. Il y a eu 2 personnes très sympathiques et qui ont fait du très bon travail.
La Pompe a bien été changé et ils ont aussi fait une modification au niveau de la tuyauterie car le clapet anti-retour n'était pas bien positionné.
Très satisfait de la prestation.
J'ai fait appel à la société Absorbex pour la première fois en juillet 2023 pour la vidange d'un bac à graisse pour mon restaurant. Je suis très satisfaite de leur intervention et de leur disponibilité.
Nous avons appelé cette société pour faire un état des lieux de notre installation et des travaux à réaliser. Je n'ai pas pu finir ma phrase que la personne qui a décroché m'a répondu très sèchement qu'il ne faisait pas de diagnostics et, alors que je posais une autre question, m'a raccroché au nez. Nous avions pourtant eu recours à leurs services il y a quelque années... Une entreprise qui fête ses 20 ans mais apparemment ne se bonifie pas avec l'âge